在株洲裝修市場,業主選擇裝修公司時最怕“踩坑”——增項不斷、施工粗糙、售后無門。面對魚龍混雜的家裝行業,如何篩選出真正“靠得住”的團隊?鴻揚家裝憑借29年深耕湖湘的經驗、零差評的客戶口碑,成為株洲業主口中的“裝修安心之選”。本文從設計、施工、服務三大維度,揭秘鴻揚家裝如何以“口碑為王”贏得市場信任。
一、株洲裝修市場痛點:為什么選鴻揚?
行業亂象叢生
低價陷阱:報價5萬,結算10萬,增項防不勝防;
施工外包:工人流動性大,工藝標準不統一;
售后無門:入住后問題頻發,裝修公司推諉扯皮。
鴻揚的差異化優勢
閉口合同:簽約價=結算價,增項率低于行業平均水平90%;
自有工人:100%直管產業工人,施工品質可控;
終身售后:基礎工程質保10年,入住后問題48小時響應。
二、口碑核心:設計、施工、服務全維度領先
1. 設計力:把業主需求變成“可落地的美學”
雙軌制設計團隊:主創設計師統籌全局,專項設計師(燈光、智能、園林)深度介入,確保方案無死角;
需求藍圖工具:通過300+問題清單,將業主的“碎片化需求”轉化為完整設計方案;
案例:為天元區業主設計“去客廳化”空間,用隱藏式投影幕布+模塊化家具,滿足親子互動與會客需求。
2. 施工力:用“工業級標準”攻克裝修頑疾
自有工人體系:工人持證上崗,薪資與“一次驗收合格率”掛鉤,杜絕偷工減料;
專利工藝:研發12大別墅專屬工藝(如地下室防潮系統、大跨度吊頂防開裂工藝);
透明化管理:工地安裝5G攝像頭,業主可通過APP實時查看施工細節。
3. 服務力:從“裝修交付”到“長期陪伴”
全案交付保障:效果圖1:1還原,軟裝、燈具、窗簾等細節與設計方案誤差≤3%;
終身維保體系:每年上門免費檢修,建立“一戶一檔”健康檔案;
案例:荷塘區業主入住3年后反映衛生間滲水,鴻揚48小時內派專人維修,未收取任何費用。
三、客戶見證:真實評價勝過千言萬語
天元區業主李先生:“對比了5家公司,只有鴻揚敢把‘材料品牌、型號、單價’全寫進合同,連美縫劑都標明了品牌。最后結算價比報價還低800元,因為優化了部分軟裝!”
蘆淞區業主王女士:“最滿意的是售后,入住后發現踢腳線開裂,一個電話鴻揚就派工人上門,全程沒扯皮,兩天就修好了。”
四、結語:口碑是裝修公司的“生命線”
在株洲,鴻揚家裝用“閉口合同+自有工人+終身售后”構建了口碑護城河。對于追求“省心、省錢、省力”的業主而言,選擇鴻揚不僅是選擇一家裝修公司,更是選擇一個能將生活理想完美落地的“長期伙伴”——讓裝修回歸居住本質,而非與風險博弈的消耗戰。
讓裝修從此“不靠運氣”,從鴻揚開始,遇見真正靠譜的家。